سم ميل
مركز المساعدة
الإعدادات

إنشاء قوالب ردود جاهزة واستخدام المتغيرات

Response templates and variables
2 دقائق قراءةآخر مراجعة: ٣ نوفمبر ٢٠٢٦دليل الواجهة

احفظ الردود المتكررة مع عنوان وتصنيف ومتغيرات قابلة للإدراج.

فتح التطبيق ↗

خطوة بخطوة

  1. افتح Settings → Templates ثم Create Template.
  2. اكتب Template Name؛ يمكن إضافة Subject اختياري وتصنيف Category وTags.
  3. اكتب Template Content ونسّقه من شريط المحرّر.
  4. من Available Variables أدرج {{recipient_name}} أو {{sender_name}} أو {{company}} في الموضع المطلوب.
  5. راجع المحتوى ثم اضغط Save Template. لإدراج القالب في رسالة، افتح Template في نافذة الكتابة.
  6. يمكن تصفية قائمة القوالب حسب General وSupport وSales وغيرها من التصنيفات المعروضة.

من داخل التطبيق

لقطة من واجهة التطبيق؛ أُخفيت المعلومات التعريفية حيث لزم.اضغط للتكبير ↗
قبل ما تكمّل

راجع النص النهائي بعد إدراج القالب، خصوصًا المتغيرات والأسماء.

ما لقيت الإجابة اللي تحتاجها؟

وصل لفريق الدعم من حسابك، وتابع طلبك من البوابة.

تواصل مع الدعم ↗
إنشاء قوالب ردود جاهزة واستخدام المتغيرات
إنشاء قوالب ردود جاهزة واستخدام المتغيرات